平塘供电局:做好“指尖服务”确保春耕用电
来源:多彩贵州网
日期:2020/03/04
多彩贵州网讯(陈竟)连日来,平塘供电局结合以往春耕供电服务需求特点,组织技术人员对辖区排灌配变、农排线路等电力设施开展巡查维护,推出“线上+线下”服务,全力保障春耕用电需求。
在“线上”服务中,组织人员在各镇(乡、街道)、村组张贴“平塘供电局新冠肺炎疫情防控保供电服务卡”,宣传推广网上业务办理、故障报修、电费查缴的“微信服务号”“支付宝生活号”“南方电网APP”等指尖服务,让广大群众足不出户就能享受供电的全方位优质服务。
在“线下”服务中,平塘供电局7个供电所结合自身设备隐患排查情况,重点对农田排灌及相关配电台区、高低压线路等电力设施逐一进行巡视检查和维护检修,及时消除用电设备隐患和缺陷,做到不留隐患、不留死角。
据了解,下一步,平塘供电局将实行24小时“线上、线下”值班制,强化备品备件及材料等资源调配机制,对涉及春耕、春灌临时用电业务办理开辟“绿色通道”,加大优质、高效、快捷的供电服务内容,确保春耕春灌的电力供应。
作者:陈竟
编辑:赵梁宏