多彩贵州网讯(通讯员 陈丽) “我今天和妻子是来办理结婚证的，之前通过电话预约后今天就来办理了，挺感谢工作人员的。”因受到疫情防控影响，长顺县鼓扬镇班旭和妻子之前一直居家不敢出门，因生产需要结婚证资料，二人才前来政务大厅办理结婚证。

　　尽管当前是疫情防控关键阶段，但长顺县政务服务中心全面实施多种措施，确保政务服务“不打烊”，全力做好“开门”服务工作。2月11日，笔者走进长顺县政务服务中心民政办理窗口，发现前来办理结婚证的群众在填写资料，工作人员也在忙碌的整理资料；在税务办理窗口，工作人员正在办理远程协助业务，认真地做好流程解释工作，打通业务网上办理渠道。

领到结婚证的新婚夫妇

　　近日来，为有效减少公众交叉感染，阻断疫情传播蔓延风险。长顺县政务服务中心暂时关闭，正式开启“不见面”事项办理服务，服务中心进驻部门窗口工作人员24小时保持电话开机、网上在线，第一时间响应办事群众的服务需求，及时办理群众在网络、手机申请的服务事项。

　　“从2月3日以来，我们政务大厅就全面启动‘不见面’服务，市民可通过登陆贵州政务服务网、云上贵州多彩宝APP或通过电话预约，还可以通过邮政寄送资料，由窗口人员办理成功后，再邮寄回去。”长顺县政务服务中心副主任付艳华介绍说，目前，税务、市监、人社、医保、不动产、民政等几个重要窗口，可以根据群众预约，随时通过网上或者窗口及时办理。

工作人员正在工作

　　据悉，2月3日—11日，长顺县政务服务中心各窗口共受理电话咨询735件，受理预约办件业务203件，各互联网业务端网上办理业务423件。